Sau nhiều năm làm việc ở Google, cảm nhận lớn nhất của tôi là: khi nói đến dữ liệu chuyển đổi kém của Google, điều đầu tiên nhiều người bán nghĩ đến là từ khóa và đặt giá thầu. Trên thực tế, việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng của trang đích cũng rất quan trọng.
Một trang đích tốt không chỉ có thể nhanh chóng thu hút sự chú ý của khách truy cập mà còn hướng dẫn họ hành động, từ đó mang lại nhiều doanh thu và doanh thu hơn cho thương hiệu. Để giúp bạn có ý tưởng tốt hơn trong việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, tôi sẽ nói chuyện với bạn về các chủ đề liên quan đến trang đích của Google từ các khía cạnh sau:
- Tại sao bạn nên liên kết quảng cáo với các trang đích có liên quan?
- Google coi một trang đích xuất sắc là gì?
- Chiến lược chính để tạo trải nghiệm trang đích xuất sắc là gì?
- Làm cách nào để tìm điểm trải nghiệm trang đích của Google?
PHẦN 01
Tại sao phải liên kết quảng cáo với các trang đích có liên quan?
Một số nhà quảng cáo sẽ liên kết quảng cáo PPC trực tiếp với trang chủ. Trên thực tế, điều này không có lợi cho việc thúc đẩy chuyển đổi. Lý do là thiết kế ban đầu của trang chủ là để tối ưu hóa trải nghiệm duyệt web của người dùng thay vì trực tiếp thúc đẩy chuyển đổi. Ngược lại, việc hướng quảng cáo đến các trang đích có liên quan có thể nâng cao khả năng chuyển đổi vì những lý do sau:
- Tập trung vào cải thiện và chuyển đổi trải nghiệm:
Khách hàng tiềm năng nhấp vào quảng cáo vì họ quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ trong quảng cáo PPC, vì vậy sẽ hợp lý hơn nếu hướng họ đến một trang riêng được thiết kế riêng cho quảng cáo, thay vì trang chủ chứa đầy thông tin. Làm như vậy đảm bảo họ nhận được trải nghiệm tập trung hơn, phù hợp với lời hứa quảng cáo.
- Trang đích có chuyển đổi cao được thiết kế cho thiết bị di động
Cho dù họ đang thu thập thông tin, bán sản phẩm hay đăng ký sự kiện, các trang này đều được thiết kế để hướng dẫn khách truy cập thực hiện các hành động CTA cụ thể mà không bị gián đoạn, chẳng hạn như gửi thông tin cá nhân, mua hàng hoặc hoàn tất đăng ký.
- Phân tích chuyên sâu và tối ưu hóa
Trang đích được thiết kế để hỗ trợ việc theo dõi và thu thập dữ liệu hiệu quả. Bằng cách đi sâu vào dữ liệu này, bạn có thể xác định chính xác quảng cáo nào thu hút nhiều lưu lượng truy cập nhất, trang đích nào hoạt động tốt nhất và chính xác nơi xảy ra chuyển đổi. Dựa trên những thông tin chi tiết này, bạn có thể tối ưu hóa hơn nữa đường dẫn chuyển đổi để cải thiện hiệu suất tổng thể.
- So khớp tin nhắn tối ưu hiệu quả quảng cáo
Google đánh giá mức độ liên quan của trang đích dựa trên giá thầu từ khóa và bản sao quảng cáo. Việc đảm bảo quảng cáo của bạn nhất quán với nội dung trang đích không chỉ củng cố thông điệp của bạn mà còn xác nhận mức độ liên quan của thông điệp đó với khách hàng tiềm năng. Thực tiễn này sẽ giúp cải thiện Điểm chất lượng của bạn, từ đó giảm chi phí nhấp chuột và cuối cùng tối ưu hóa hiệu suất tổng thể của việc phân phát quảng cáo của bạn.
PHẦN.02
Trang đích xuất sắc được Google công nhận
Trải nghiệm trang đích chất lượng cao không chỉ quan trọng đối với khách truy cập mà còn có thể cải thiện thứ hạng của Google một cách hiệu quả. Google chỉ ra rằng việc tạo ra trải nghiệm như vậy đòi hỏi phải tập trung vào một số yếu tố chính: nội dung hữu ích và phù hợp với quảng cáo, giao diện người dùng trực quan, điều hướng mượt mà, cài đặt liên kết phù hợp và đảm bảo rằng nội dung của trang đích phù hợp với trải nghiệm của người dùng sau khi nhấp vào quảng cáo mong đợi.
Tiếp theo, hãy để tôi kể cho bạn nghe từng yếu tố chính sau:
Tính thiết thực và phù hợp của nội dung: Sau khi nhấp vào quảng cáo, khách truy cập có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc giảm giá đã hứa. Hiệu suất phù hợp cao của quảng cáo và trang đích đảm bảo rằng các trang đáp ứng chính xác nhu cầu của người dùng, đáp ứng trực tiếp ý định tìm kiếm của họ và mang lại trải nghiệm hài lòng.
Trải nghiệm điều hướng mượt mà: Một trang đích tốt sẽ giúp người dùng dễ dàng duyệt nhanh và tìm thấy thứ họ cần mà không cần nhấp chuột nhiều lần. Google khuyến nghị các trang có điều hướng trực quan và bố cục thân thiện với người dùng để đảm bảo người dùng có thể hoàn thành các hành động dự định mà không gặp trở ngại, đồng thời khuyến nghị tránh bố cục che khuất thông tin chính, chẳng hạn như cửa sổ bật lên hoặc biểu ngữ tải xuống.
Số lượng liên kết hợp lý: Số lượng liên kết trên trang đích phải ở mức vừa phải. Mặc dù liên kết có thể cung cấp thêm thông tin nhưng quá nhiều liên kết có thể khiến người dùng mất tập trung hoàn thành hành động dự định của họ. Do đó, số lượng liên kết bên ngoài nên hạn chế, chẳng hạn như loại bỏ các liên kết đầu trang và chân trang không cần thiết và chỉ giữ lại các liên kết chiến lược để cải thiện trải nghiệm trang đích.
Đáp ứng mong đợi của người dùng: Lời hứa trong quảng cáo phải nhất quán với nội dung trên trang đích. Việc đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của người dùng sẽ làm tăng sự tự tin của người dùng, giảm tỷ lệ thoát và cải thiện Điểm chất lượng Google Ads.
Ví dụ: nếu quảng cáo của bạn tuyên bố cung cấp cà phê thơm ngon, tốt cho sức khỏe và thân thiện với đường ruột thì trang đích phải nêu bật tính độc đáo của quảng cáo đó và thực hiện lời hứa bằng cách giới thiệu cà phê chất lượng cao và kể câu chuyện của thương hiệu.
PHẦN 03
Chìa khóa để tạo trải nghiệm trang đích tuyệt vời
Trải nghiệm trang đích tuyệt vời là cốt lõi của việc thu hút và giữ chân khách truy cập cũng như thúc đẩy chuyển đổi. Nếu bạn muốn khám phá thêm tiềm năng của trang đích của mình, cách nhanh nhất là đăng nhập vào nền tảng Media Manager và bắt đầu quảng cáo tự đầu tư (nhấp vào liên kết hình ảnh bên dưới để nhận cơ hội mở tài khoản miễn phí) và nắm vững các kỹ năng tối ưu hóa chính được liệt kê bên dưới để cải thiện chuyển đổi trang đích của bạn.
1.Kết hợp thông tin cá nhân
Khi thông điệp quảng cáo khớp chính xác với nội dung của trang đích, nó có thể truyền tải rõ ràng và hiệu quả đến khách truy cập rằng họ đã tìm đúng điểm đến, từ đó nâng cao cảm giác tin cậy và thân thuộc của khách truy cập.
Tạp chí Phố Wall đã quảng bá thành công ưu đãi đăng ký hàng tuần hấp dẫn bằng cách đảm bảo rằng quảng cáo của họ hoàn toàn nhất quán với thông điệp trên trang đích, từ đó thu hút sự chú ý của người đăng ký tiềm năng một cách hiệu quả và thúc đẩy tỷ lệ đăng ký.
- Tiêu đề rõ ràng và hấp dẫn
Tiêu đề rõ ràng và hấp dẫn có thể nhanh chóng thu hút sự chú ý của khách truy cập lần đầu và giúp họ nhanh chóng hiểu được sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp.
Thương hiệu xe hơi hạng sang Mini Cooper đã sử dụng một tiêu đề hấp dẫn để quảng cáo chiếc MINI Aceman chạy hoàn toàn bằng điện đầu tiên của mình tại khu vực trưng bày chìa khóa. Tiêu đề thu hút du khách bằng cách chơi chữ thông minh đồng thời nhấn mạnh cảm giác sang trọng của chiếc xe và khơi gợi sự quan tâm của họ muốn tìm hiểu thêm.
- Hình ảnh chính hấp dẫn và có liên quan
Trong chiến dịch Ngày của Mẹ mới nhất của adidas, thương hiệu này đã giới thiệu một bức tranh sống động về những người phụ nữ đa dạng mặc trang phục Adidas. Hình ảnh này không chỉ có tác động thị giác mạnh mẽ mà còn liên quan chặt chẽ đến chủ đề của sự kiện, giúp người dùng lên ý tưởng hiệu quả về món quà lý tưởng dành cho mẹ. - Nội dung copywriting thuyết phục
Việc sao chép trang đích đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định liệu người dùng sẽ thoát khỏi trang hay tiếp tục chuyển đổi.
Lấy Dropbox Backup làm ví dụ, nó đã gây được sự chú ý với khẩu hiệu hấp dẫn gợi ý sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống là điểm bán hàng độc đáo của nó. Đồng thời, bản sao còn hỗ trợ thêm cho sự hấp dẫn về mặt cảm xúc này bằng cách giải thích chi tiết tính thực tế của lời đề nghị, từ đó nâng cao tính thuyết phục của bản sao.
- Hiển thị tính năng và ưu điểm của sản phẩm
Bằng cách trình bày rõ ràng các tính năng và lợi ích của sản phẩm, bạn có thể nâng cao đáng kể trí tưởng tượng của khách hàng tiềm năng rằng sản phẩm sẽ cải thiện lối sống của họ và tăng mức độ sẵn sàng nhấp vào CTA của họ.
Trang airSlate sắp xếp khéo léo các tính năng của nền tảng thành các tab dễ điều hướng, giúp khách truy cập dễ dàng hiểu công cụ này làm gì và họ có thể nhận được gì khi đăng ký.
Ngoài 5 phương pháp trên có thể giúp bạn tạo trải nghiệm trang đích tuyệt vời, bạn cũng có thể cải thiện hơn nữa trải nghiệm duyệt trang của mình bằng cách tạo CTA bắt mắt, thân thiện với thiết bị di động, bằng chứng và sự tin cậy trên mạng xã hội, thử nghiệm và tối ưu hóa A/B, v.v. Nếu bạn cần biết thêm về điều này, bạn có thể để lại tin nhắn cho chúng tôi trong phần bình luận.
PHẦN.04
Làm cách nào để tìm điểm trải nghiệm trang đích của Google?
Bạn muốn cải thiện hiệu quả chuyển đổi trang web? Hiểu điểm trải nghiệm trang đích của Google là một bước quan trọng. Dưới đây là cách tìm điểm trải nghiệm trang đích Google của bạn.
1.Vui lòng đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
2.Trong menu bên trái của trang, vui lòng nhấp vào “Quảng cáo” và sau đó chọn “Từ khóa tìm kiếm” trong “Đối tượng, Từ khóa và Nội dung”.
3.Nhấp vào biểu tượng “Cột” phía trên bảng.
4.Mở rộng phần Điểm chất lượng và xem trạng thái Điểm chất lượng hiện tại của bạn và các thành phần của nó bằng cách chọn hộp kiểm bên cạnh số liệu mong muốn.
5.Điểm chất lượng từ các kỳ báo cáo trước đó sẽ được đánh dấu là “Lịch sử”. Bạn có thể quan sát sự thay đổi điểm số hàng ngày bằng cách chia nhỏ bảng theo ngày.
6.Cuối cùng, vui lòng nhấp vào “Áp dụng”. Các cột này bây giờ sẽ xuất hiện trong bảng thống kê của bạn.
Sau khi hoàn thành việc tối ưu hóa landing page Google, bạn không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn nâng cao đáng kể hiệu quả chuyển đổi và hiệu quả quảng cáo. Để khai thác thêm tiềm năng phát triển của mình, bạn có thể quét mã QR để thêm các chuyên gia Google Ads của chúng tôi. Họ sẽ cung cấp cho bạn lời khuyên chiến lược dành riêng cho bạn để giúp doanh nghiệp của bạn tiếp tục phát triển và thành công.