Khi chúng tôi đặt quảng cáo trên Facebook, chúng tôi phải chú ý đến những khách hàng quan tâm đến sản phẩm của bạn nhưng không thực hiện hành động ngay lập tức. Họ có thể đã tạm thời dừng hành động của mình do công việc hoặc các tình huống khác. Lúc này, bạn cần chuyển hướng quảng cáo để tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch.
“1. Các loại quảng cáo nhắm mục tiêu lại và ứng dụng của chúng
- Tiếp thị lại dựa trên pixel Tiếp thị lại dựa trên pixel theo dõi hành vi của khách truy cập bằng cách nhúng một đoạn mã (gọi là pixel) vào trang web của thương hiệu. Khi người dùng truy cập một trang web, pixel sẽ ghi lại dữ liệu duyệt web của họ, chẳng hạn như các trang hoặc sản phẩm đã xem. Sau đó, khi những người dùng này duyệt trên các trang web hoặc nền tảng khác, các thương hiệu có thể hiển thị quảng cáo có mức độ liên quan cao dựa trên lịch sử duyệt web của họ. Phương pháp quảng cáo chính xác này có thể tăng hiệu quả tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi của người dùng.
- Tiếp thị lại theo danh sách Tiếp thị lại theo danh sách tận dụng dữ liệu khách hàng mà thương hiệu đã có (như địa chỉ email hoặc số điện thoại) để nhắm mục tiêu đến những người dùng cụ thể. Các thương hiệu tải dữ liệu này lên Facebook, Facebook sẽ đối chiếu dữ liệu với tài khoản người dùng và hiển thị quảng cáo cho những người dùng đó. Mặc dù phương pháp này đòi hỏi thương hiệu phải có cơ sở dữ liệu khách hàng nhất định nhưng nó có thể định vị đối tượng mục tiêu cực kỳ chính xác.
- Nhắm mục tiêu lại động Nhắm mục tiêu lại động đưa việc cá nhân hóa quảng cáo lên một tầm cao mới bằng cách tự động hiển thị cho người dùng các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể mà họ đã xem trên trang web của bạn. Ví dụ, nếu người dùng đã xem một số sản phẩm nhất định nhưng không mua, quảng cáo tiếp thị lại động có thể hiển thị cho họ quảng cáo về những sản phẩm đó hoặc những sản phẩm tương tự. Hình thức quảng cáo có tính cá nhân hóa cao này có thể làm tăng đáng kể tỷ lệ người dùng quay lại và ý định mua hàng, đặc biệt đối với các thương hiệu thương mại điện tử có danh mục sản phẩm lớn.
- Tiếp thị lại trên mạng xã hội Tiếp thị lại trên mạng xã hội cải thiện độ chính xác của quảng cáo bằng cách nhắm mục tiêu đến những người dùng đã tương tác với thương hiệu trên các nền tảng như Facebook, Instagram và LinkedIn. Loại tiếp thị lại này có thể hiển thị quảng cáo không chỉ dựa trên hành vi của người dùng trên trang web mà còn dựa trên tương tác của họ trên mạng xã hội, chẳng hạn như xem video, thích hoặc bình luận về video đó. Việc tiếp thị lại trên mạng xã hội có thể giúp các thương hiệu duy trì sự hiện diện liên tục trên các nền tảng mà người dùng sử dụng hàng ngày, do đó nâng cao nhận thức về thương hiệu và mức độ gắn bó của người dùng.