Làm cách nào để tiến hành nghiên cứu thị trường trước khi tung ra quảng cáo Google?

Như câu nói: “Biết mình biết kẻ thù thì mới có thể chiến đấu mà không gặp nguy hiểm”. Chúng ta cần tiến hành nghiên cứu thị trường đầy đủ để hiểu nhóm khách hàng mục tiêu và nhu cầu của họ, đồng thời phân tích tình trạng quảng cáo của các công ty cùng ngành trên thị trường, và cuối cùng là tìm ra lợi thế của chính công ty. Chỉ khi hiểu rõ điểm mạnh của bản thân, bạn mới có thể phát triển chiến lược quảng cáo Google phù hợp.

Làm cách nào để tiến hành nghiên cứu từ khóa cho quảng cáo Google?

Có thể nói nghiên cứu từ khóa quyết định sự thành bại của quảng cáo Google. Việc đặt từ khóa đúng cách là một nửa cuộc chiến cho quảng cáo Google của bạn. Lấy quảng cáo Google trong ngành B2B làm ví dụ, chúng tôi thường có thể sử dụng công cụ kết hợp từ khóa để kết hợp các từ sản phẩm của mình với hậu tố bên B và sau đó sử dụng chức năng “Dữ liệu từ khóa hàng loạt” trong công cụ Từ khóa mọi nơi để truy vấn lưu lượng truy cập của những từ này và giá mỗi nhấp chuột. Nếu ngân sách của bạn bị giới hạn, bạn có thể bắt đầu với các từ khóa bên B có lưu lượng truy cập tốt và giá một lần nhấp chuột thấp.

Tất nhiên, chúng tôi cũng có thể sử dụng Isponage hoặc Spyfu để điều tra các từ khóa Google mà các đồng nghiệp của chúng tôi hiện đang đặt. Sau đó, bạn có thể đặt những từ khóa này vào công cụ KE để xem lưu lượng truy cập thực tế của chúng và chọn thêm những từ khóa hoạt động tốt hơn để thử nghiệm.

Làm cách nào để thiết lập hồ sơ người dùng mục tiêu của riêng bạn?

Nhiều người mới bỏ qua khía cạnh “chân dung người dùng” khi đặt quảng cáo Google. Thông thường họ chỉ nghĩ đơn giản nhóm khách hàng mục tiêu của quảng cáo Google là người mua hàng nên khi đặt quảng cáo Google họ chỉ cần liệt kê các sản phẩm, ưu điểm cho khách hàng. Tuy nhiên, cách tiếp cận này là chưa đủ. Bạn cần phải chi tiết hơn trong giai đoạn đầu để có thể nhắm mục tiêu nhiều hơn khi tạo landing page và viết slogan quảng cáo, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi. Bởi vì có nhiều loại khách hàng mua hàng, một số là người bán buôn, một số là khách hàng thương hiệu và nhóm khách hàng chính của một số máy móc thiết bị lớn là khách hàng trực tiếp cuối cùng. Những khách hàng này có những nhu cầu hoàn toàn khác nhau, vậy làm thế nào bạn có thể khái quát hóa khi chạy quảng cáo Google?

Ví dụ:

Đối với những khách hàng thuộc loại người bán buôn, chúng tôi cần tập trung nhiều hơn vào giá sản phẩm, thời gian vận chuyển và năng lực nhà máy trong khẩu hiệu quảng cáo và trang đích của mình. Bởi vì người bán buôn chủ yếu dựa vào việc kiếm chênh lệch giá và nâng cao hiệu quả doanh thu để kiếm thêm lợi nhuận. Nếu một nhà máy hoặc công ty ngoại thương có giá cả cạnh tranh, giao hàng nhanh và năng lực sản xuất mạnh thì chắc chắn sẽ có sức hấp dẫn lớn đối với khách hàng bán buôn.

Nếu khách hàng của bạn chủ yếu là khách hàng thương hiệu thì bạn cần tập trung hơn vào việc thể hiện OEM/ODM và khả năng tùy chỉnh của mình cho khách hàng. Bạn cần cho khách hàng thấy rằng bạn có thể tùy chỉnh các sản phẩm có hình dạng, màu sắc, chất liệu khác nhau, v.v., đồng thời cho xem bản vẽ thiết kế của nhóm thiết kế và các trường hợp tùy chỉnh đã được thực hiện cho một số khách hàng thương hiệu. Sau khi hiểu điều này, cho dù đó là thiết kế trang đích hay viết khẩu hiệu quảng cáo, nó phải được thiết kế phù hợp với nhu cầu của khách hàng thương hiệu, để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi yêu cầu.

Làm thế nào để sắp xếp các thông tin có lợi cho công ty?

Nhiều người sẽ thắc mắc tại sao cần phải phân loại ưu điểm của công ty trước khi đặt quảng cáo Google. Nói một cách đơn giản, chỉ bằng cách làm rõ điểm mạnh của công ty, chúng ta mới có thể xác định rõ hơn những vấn đề nào chúng ta có thể giải quyết cho khách hàng và những nhu cầu nào chúng ta có thể đáp ứng. Đồng thời, điều này cũng giúp chúng ta so sánh với các đồng nghiệp và cuối cùng tìm ra lợi thế khác biệt hóa của chính mình. Cụ thể chúng ta có thể phân loại nó theo các khía cạnh sau:

Năm thành lập và diện tích nhà máy

Khả năng R&D và thiết kế

Dù có máy móc hay thiết bị tiên tiến

Đạt chứng nhận chất lượng

Sản phẩm vượt qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt

Công suất nhà máy

Số lượng đặt hàng tối thiểu của sản phẩm

Bạn đã hợp tác với những khách hàng nổi tiếng nào và đánh giá của họ như thế nào?

Làm thế nào về bảo hành sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng?

Bạn đã tham gia một số triển lãm nổi tiếng?

Trên đây chỉ là một số ưu điểm mà tôi đã liệt kê. Các chi tiết cần được sắp xếp dựa trên tình hình thực tế của nhà máy của bạn. Tốt nhất nên động não với các đối tác trong bộ phận kinh doanh để tổ chức và nâng cao lợi thế của công ty trong toàn bộ quá trình từ thu mua nguyên liệu thô, sản xuất, kiểm soát chất lượng đến phân phối sản phẩm, đồng thời làm cơ sở cho việc viết khẩu hiệu quảng cáo Google và thiết kế trang đích tiếp theo.

Làm thế nào để tiến hành nghiên cứu đối thủ cạnh tranh?

Đối thủ cạnh tranh chất lượng là giáo viên của chúng tôi. Bằng cách phân tích các đồng nghiệp của mình, chúng tôi có thể tìm thấy những nhu cầu và điểm yếu của khách hàng bị bỏ qua, sau đó thêm chúng vào biểu mẫu khảo sát của chúng tôi. Thông thường, chúng tôi tiến hành nghiên cứu đối thủ cạnh tranh từ các khía cạnh sau:

Quảng cáo do đối thủ cạnh tranh đặt:

thời gian giao hàng

chi tiêu quảng cáo hàng tháng

Từ khóa cụ thể để đặt

Điểm bán hàng và lợi ích trong tiêu đề quảng cáo

Mô tả có giải quyết được điểm yếu của khách hàng không?

Trang đích có giải quyết được vấn đề của khách hàng không?

Cửa hàng hoặc trang web ngang hàng:

Ga quốc tế Alibaba

1688 cửa hàng

Cửa hàng sản xuất tại Trung Quốc

cửa hàng Amazon

Bằng cách xem mô tả sản phẩm và đánh giá của khách hàng về các cửa hàng này, chúng tôi cũng có thể tìm thấy những điểm khó khăn và nhu cầu của khách hàng. Thông qua khảo sát này, chúng tôi có thể hiểu sâu hơn về nhu cầu và điểm yếu của khách hàng, từ đó điều chỉnh chiến lược quảng cáo của mình tốt hơn.

Nói tóm lại, việc nghiên cứu thị trường đầy đủ trước khi tung ra quảng cáo Google là sự đảm bảo để chúng tôi nhận được các yêu cầu chính xác trong tương lai. Tìm nhóm khách hàng mục tiêu của bạn, phân loại lợi thế của riêng bạn và nghiên cứu tình hình quảng cáo của các đồng nghiệp trước khi thiết kế trang đích và viết quảng cáo. Chỉ bằng cách này, bạn mới có thể xác định được khách hàng chính xác tốt hơn và tiếp tục nhận được các yêu cầu chất lượng cao.