Từ thị trường toàn cầu hiện tại, Google Ads có nhiều kênh quảng cáo như Google Search, Google Play và YouTube. Với dữ liệu tìm kiếm khổng lồ của Google và hiểu biết sâu sắc về thói quen tiêu dùng của người dùng ở nước ngoài, Google Ads có thể cung cấp cho các thương hiệu phân tích hành vi về sở thích tìm kiếm của người dùng, sở thích của người tiêu dùng, v.v., giúp quảng cáo tiếp thị chính xác và hiệu quả hơn. Các nhà phát triển ứng dụng xã hội đặc biệt thích các kênh Google Ads khi quảng cáo ở nước ngoài.
Trong quảng cáo, có rất nhiều báo cáo dữ liệu và chỉ số trong nền tảng tài khoản. Hai chỉ số thực sự đáng chú ý là tỷ lệ nhấp (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi (CVR). Khi tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo, điều quan trọng là phải áp dụng chiến lược rõ ràng về mặt logic và từng bước.
Tỷ lệ nhấp chuột (CTR)
Đầu tiên, hãy kiểm tra tỷ lệ nhấp chuột. Tỷ lệ nhấp chuột là một chỉ số quan trọng để đo lường xem quảng cáo có thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu và thúc đẩy họ thực hiện hành động (tức là nhấp chuột) hay không. Đối với quảng cáo B2B, nếu tỷ lệ nhấp chuột ổn định ở mức hơn 1% hoặc thậm chí khoảng 10%, thì thường có nghĩa là quảng cáo được định vị chính xác và thiết kế vật liệu hấp dẫn, do đó tỷ lệ nhấp chuột là tốt và không cần phải lo lắng quá nhiều.
01｜Ý nghĩa của tỷ lệ nhấp chuột
Tỷ lệ nhấp chuột, hay viết tắt là CTR, là một trong những chỉ số quan trọng để đo lường hiệu quả của quảng cáo trực tuyến. Nó phản ánh tỷ lệ giữa số lần quảng cáo được hiển thị và số lần quảng cáo được nhấp vào.
02｜Công thức tính toán
03｜Tầm quan trọng của CTR
Bạn có thể tự hỏi liệu tối ưu hóa CTR có thực sự quan trọng đến vậy không? Để trả lời bạn, không còn nghi ngờ gì nữa!
Đầu tiên, CTR quyết định trực tiếp đến hiệu quả của quảng cáo. Quảng cáo có CTR cao hơn sẽ thu hút được nhiều lượt nhấp, nâng cao hình ảnh thương hiệu hiệu quả và tăng tình yêu của người dùng đối với sản phẩm.
Thứ hai, CTR cũng ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo. Trong hầu hết các nền tảng quảng cáo, thứ hạng và chi phí quảng cáo có liên quan chặt chẽ đến CTR. CTR càng cao, thứ hạng càng cao và chi phí cũng có thể giảm theo. Cuối cùng, tối ưu hóa CTR có thể làm tăng thêm tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo, do đó, nhiều lượt nhấp hơn có thể được chuyển đổi thành doanh số thực tế hoặc đăng ký, đây là mục tiêu cuối cùng của quảng cáo.
Khi nhà quảng cáo đặt quảng cáo. Tỷ lệ chuyển đổi thấp có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, chẳng hạn như sự mệt mỏi của quảng cáo, đối tượng mục tiêu không chính xác, v.v. Bạn có thể gửi tin nhắn riêng đến LoveAd ở chế độ nền để được trợ giúp xem và phân tích chi tiết các vấn đề về quảng cáo.
04｜Định nghĩa tỷ lệ chuyển đổi
Chỉ tỷ lệ chuyển đổi nhấp chuột vào quảng cáo, tức là tỷ lệ phần trăm chuyển đổi quảng cáo so với số lần nhấp vào quảng cáo.
05｜Công thức tính toán
Ví dụ, trong ngành thương mại điện tử, nếu một sản phẩm được quảng cáo, 1.000 người nhấp vào để xem quảng cáo và 50 người đặt hàng, thì CVR = (50/1000) * 100% = 5%
CVR thường được sử dụng như một tiêu chí quan trọng để đo lường xem người dùng của nhà quảng cáo có thực sự và chất lượng cao hay không.
Trong quá trình tối ưu hóa, thứ tự tỷ lệ nhấp và tỷ lệ chuyển đổi phải được tuân theo. Vì tỷ lệ nhấp là tiền đề của tỷ lệ chuyển đổi, nếu bản thân quảng cáo không thu hút được người dùng nhấp vào một cách hiệu quả, thì tỷ lệ chuyển đổi tự nhiên là không thể. Đồng thời, kết luận rằng trang đích không tốt chỉ dựa trên tỷ lệ chuyển đổi thấp là một kết luận phiến diện, vì tỷ lệ chuyển đổi thấp có thể do nhiều yếu tố gây ra, bao gồm nhưng không giới hạn ở vị trí quảng cáo không chính xác và nội dung không đủ hấp dẫn.
Do đó, khi đối mặt với tỷ lệ chuyển đổi thấp, bạn nên xem xét và tối ưu hóa chính quảng cáo trước để đảm bảo tỷ lệ nhấp vẫn ở mức lành mạnh. Trên cơ sở này, tiếp tục phân tích và tối ưu hóa trang đích, bắt đầu từ nhiều chiều như trải nghiệm người dùng, thiết kế trang và chất lượng nội dung để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Chiến lược như vậy giúp cải thiện hiệu quả quảng cáo theo cách có hệ thống và toàn diện hơn.